Техническая поддержка сайтов
Главная »
Я смогу облегчить стабильную работу сайта и устранить все возможные информационные проблемы. Основная моя задача заключается в обеспечении бесперебойной работы ресурса. Без особых проблем и затруднений я решаю все информационные и технические проблемы, связанные с работающими сайтами. Конечно, я занимаюсь не только модернизацией сайтов, а также их обновлением и выполняю функции администрирования.
Техническая поддержка сайта
Сайт-это своего рода некий механизм, который создан с использованием всевозможных технологий. Работа сайта непредсказуема, сбой может произойти в любой момент и причины этого совершенно разные, среди которых самой неприятной считается полная потеря ресурса. Для каждого владельца сайта, подобная причина равноценна полному провалу. У меня есть большой опыт в устранении причин, связанные, но многие из них повлекут за собой безвозвратную потерю информационного ресурса.
В техническую поддержку входит строжайший контроль за бесперебойной работой ресурса, в том числе мгновенное реагирование на различные проблемы и скорейшие исправление сложившийся ситуации. Наряду с этим к техническим услугам в дополнении могут входить и другие не менее важные вопросы, касаемо успешной работы вашего сайта.
Наиболее важные моменты технической поддержки
Регулярное наблюдение за доменом и работой хостинга:
Я возьму на себя ответственность за своевременное оповещение владельца сайта об окончании оплаченного периода хостинга или доменного имени. На случай, если владелец сайта не продлевает оказание услуг, после того как закончится оплаченный период действия, велика вероятность потери домена, чаще всего их перекупают так называемые «киберсквоттеры» с целью назначить более высокую стоимость за выкуп домена. Если вы решили на время приостановить оказываемые услуги по предоставлению хостинга, велика вероятность полной потери сайта. Дело в том что он подвергается удалению с жесткого диска, находящегося на сервере хостинг-компании.
Резервное копирование сайта:
Сохранение сайта со всей содержащейся информацией, возможно, с помощью резервного копирования. Копия делается в два этапа. В первую очередь я копирую все файлы сайта, а затем копируется вся база данных. Все скопированные данные архивируются и сохраняются на моём сервере. Процесс резервного копирования повторяется с определенной периодичностью. При необходимости резервная копия выдается владельцу ресурса или же я сам восстанавливаю сайт из выбранной резервной копии.
Устранение возможных ошибок сайта:
Никто не застрахован от каких-либо ошибок. Бесперебойная работа сайта может быть нарушена по стечению многих причин. В ряд подобных ошибок чаще всего входит проблема с работой сервера, возможный взлом, и поражение вирусом. Моя — задача как можно быстрей устранить все появившиеся проблемы, влияющие на техническую работу сайта. Я напрямую работаю с менеджерами хостинг-компаний и способен решить все возникшие проблемы, связанные с работоспособностью действующего ресурса.
Устранение вирусов и их диагностика:
Многолетний опыт показывает, что заражение вируса грозит любому сайту. Чаще всего более уязвимыми считаются сайты, созданные на базе CMS. В первую очередь на момент заражения происходит утечка всех возможных паролей, многие данные с помощью специальной вредоносной программы передаются владельцам. Множество проблем возникает, как только произойдет вирусное заражение сайта. Я достаточно часто сталкивался с зараженными ресурсами и имею большой опыт по выявлению вредоносного кода.
Единый сервис обслуживания:
Предоставляя мне все необходимые данные, такие как логины и пароли для управления хостингом и доменом, вы решаете проблему сохранности всех своих данных. Более распространенные причины сбоя работы сайта заключаются в том, что владельцы попросту теряют все возможные данные, вследствие чего, работа на сайте становится невозможной. Восстановить потерянный пароль возможно, но на это уйдет немало времени и сил. На случай если пароль не подлежит восстановлению, то владелец лишается сайта, а также доменного имени. Дабы решить эти проблемы, я храню все копии сайта, которые вы можете с легкостью получить по официальному запросу. Данные проблемы легко решаемы одним днем и работа ресурса, вас может больше не беспокоить. Вам больше не потребуется вспоминать ранее записанные пароли от MYSQL или FTP. Проблемы связанные с изменением пароля от корпоративной почты будут окончательно решены.